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市場調査レポート · 2022年10月1日

マレーシア新規顧客開拓(営業代行)|インサイドセールス

分野: 会社経営|法人設立

マレーシアで販路開拓、新規顧客開拓、もしくは製造業としてOEM先やEMS先を開拓したい。そのような場合に、アポイント獲得やキーマンへのアプローチを代行するサービスを提供いたします。ターゲットリストを作成し、商談や交渉のためのアウトバウンドコールを展開いたします。

マレーシアの新規顧客開拓において、よくある課題

マレーシアに進出後、自社製品やサービスの販売の欠かせないのは、営業活動です。

しかし、マレーシアで営業を行ううえで、このような課題を感じていませんか。

  • マレーシア進出したものの、慣れない市場のため営業先が足りていない。

  • 営業はいるがアポイント件数が足りていないので、訪問数を増やしたい

  • マレーシアの特定業種でキーマンにアプローチしたい

  • 営業人員の採用が難しいが足りず、部分的にでもアウトソーシングしたい

  • 販売戦略も含めて代行を依頼したい

  • オンラインのプロモーション施策を実施したいが、社内にノウハウがない

  • マレーシアでOEMやEMS(受託製造サービス)先を開拓したい

約6.5万社のマレーシア企業情報より、ターゲットリストを作成

約10年に渡って多くの日系クライアント企業様の営業代行サービスを手掛けてきた当社には、マレーシアの約6.5万社の企業情報がデータベース化されています。このデータベースを活用して、ターゲットリストを作成したうえで、営業アプローチを展開いたします。ターゲット社数は50社から対応可能です。

※業種によってはデータベースに含まれないことがありますので、まずはご相談ください。

現地語によるアウトバウンドコールで営業を代行

当社が提供するインサイドセールス サービスは、マレーシア、その他東南アジア各国でローカル企業への顧客開拓を行うにあたって、アポイント獲得やキーマンへのアプローチを代行いたします。

当社は、マレーシアを拠点としてインサイドセールス サービスを提供することで、貴社製品やサービスの販売プロセス構築をサポートいたします。

当社にはマレーシアのローカルのインサイドセールス スタッフが所属しているため、英語、マレー語、中国語など多彩な現地語で営業活動を行うことができます。また、現地の商習慣を理解していますので、円滑にコミュニケーションを行うことができます。

営業代行サービスを利用するメリット

主にBtoB向けのサービスを提供する企業にとって、ターゲットとする業種の企業への新規アプローチが欠かせません。

通常、マレーシアで営業活動を展開するには、自社で営業スタッフを雇用する必要があります。営業スタッフの雇用は固定費となるうえ、効果的な営業手法が確立していない段階での営業活動では、営業の方法やどのターゲットに対してアプローチしていくべきかが見えておらず、十分な効果を得られないリスクがあります。

営業代行サービスは、貴社の状況にあわせて必要な営業キャパシティを提供することができ、増減も可能です。また、アウトバウンドコールを行う営業スタッフと顧客に訪問する営業スタッフを分業することで営業プロセスの生産性を向上させることも可能です。

インサイドセールスによる営業代行サービス

経験豊富で熟練したインサイドセールススタッフが、貴社の効果的なビジネスプロセスの構築をサポートします。当社のインサイドセールスチームは、お客様のセールスリソースとして、セールスプロセスの導入からビジネスの拡大、サービス提供後のサポートまで幅広くサポートし、マレーシアでのビジネス拡大を支援します。

マレーシアのみならず、ASEAN各国にアプローチ可能

当社のインサイドセールススタッフはマレーシアのみならず、シンガポール、インドネシア、フィリピンなどASEAN諸国にもアウトバウンドコールを実施することが可能です。

オンラインのプロモーション施策との連動して効果的にアプローチ

当社のデジタルマーケティングチームと連携することにより、オンライン広告やSEO対策などオンライン施策と連動して、効果的にキャンペーンを展開することが可能です。

マレーシアの多様な業種で豊富な実績

当社ではマレーシアでの新規顧客開拓に豊富な実績を有しています。

・マレーシア国内の製造業の新規顧客開拓

・マレーシアB2B向けサービス業の新規顧客開拓

・マレーシア半導体関連企業に対する新規顧客開拓

・マレーシア国内の日系企業を対象に、訪問提案のためのアポイント調整

・マレーシア国内の飲食店をリストアップして、訪問提案のためのアポイント調整

・マレーシア国内の物流業、配送業などを対象に、訪問提案のためのアポイント調整

・マレーシア国内のバス会社に対するシステム導入提案

・日本の食品のマレーシア国内の販売店開拓

・マレーシアのITプラットフォーム製品の販売チャネル開拓

・インドネシアやシンガポールなど近隣諸国での通信機器販売のための販売店開拓

・シンガポールでの小売店を対象にした販路開拓

・その他、多数

関連情報

マレーシアでの顧客開拓に関して、現地密着したコンサルティングがサポートを承ります。

マレーシアの所在地

経験豊富なコンサルタントが貴社のマレーシア事業を現地密着でサポートいたします。

  • マレーシア進出のサポートをして欲しい。

  • 営業代行を依頼したい

  • 新規顧客開拓のためのアポイント取得を依頼したい。

  • 営業プロセスの改善をサポートして欲しい。

  • ターゲットリストの作成を依頼したい。

  • 製造業としてOEMやEMS先を開拓したい。

本記事はBridge International Asia Sdn Bhdがマレーシア現地の取材で得た情報をもとに作成しています。

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