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専門家コラム · 2020年9月14日

ASTA (ALMEX System Technology Asia)

専門分野: ITサービス / メディア / 印刷

飲食店・ホテル・病院向けに、店内・館内の業務効率化及び最適化のKIOSK(キオスク)端末ソリューションを提供します。 例)飲食店向けオーダリングタブレット・券売機、オーダー表示キッチンディスプレイ等

会社概要

日本でホテル・病院向けの自動精算機や自動受付機(キオスク端末)、ホテル管理システムなどでトップシェアを誇る企業として、東南アジアのIT化の助力となるため、2014年にクアラルンプールに支店を設立しました。50年以上の経験と知識・ノウハウを持って、お客様の課題解決となる提案、ご要望に沿ったソリューションを提供すべく、全力でサポート致します。

下記でお困りの方は是非とも弊社にご相談下さい。

・スタッフ不足や人材配置の最適化(人件費削減)

・ホール・キッチン(レストラン)や受付・会計(ホテル・病院)の人的ミスが多い

・施設内をお客様フレンドリーなオペレーションにしたい(単価UP)

・お客様に待たせることなく、最速で対応したい(稼働率UP)

・施設内のスタッフの導線を整理し、無駄な業務をなくしたい

キオスク製品ラインナップ

事業内容

飲食店向け製品ラインナップ (KIOSK)

①オーダータブレット

タッチパネルの見やすいメニューにより、お客様の購買意欲を促進し、顧客満足度及び客単価を向上します。スタッフ呼び出し・会計指示機能により、お客様とホールスタッフ間での最小限のコミュニケーションを実現します。

②券売機・オーダーキオスク

お客様に待たせることなく、最短で注文から会計まで行うことができ、店自体の満足度を向上します。

また、①も②も言語切替機能があるため、様々な国からのお客様に対応できます。

③キッチンディスプレイ(①もしくは②と接続)

各テーブルからの注文をリストアップし、経過時間を表示することで、キッチンの最短かつ効率的なオーダー管理・調理を手助けします。キッチン内の各調理場への設置及びオーダー振り分けにより、最速かつ適切な指示が伝わります。調理後はプリントアウトし、スムーズな配膳指示を実現します。

病院向け製品ラインナップ(KIOSK)

①受付・精算キオスク

患者の来館時に受付に並ぶことなく、患者自身で来館受付を行うことで、患者・受付スタッフともにスムーズな導線を実現します。

下記機能により、最短かつ安全に入退館の手続きを行うことが出来ます。(機能抜粋)

● IDカード/パスポート読込

● バーコード読込

● 精算

● 体温検知

②診察案内表示モニター

システム化されたスムーズな患者呼び出しにより、病院スタッフの業務効率化及び患者の混雑の緩和を促進します。

患者にとっても、待ち時間の把握が出来るため、ストレスが軽減され、時間の有効活用ができます。

また、名前を呼ばないため、個人情報の保護にも繋がります。

ホテル向けチェックイン キオスク

ゲストのホテル来館時に受付に並ぶことなく、お客様自身でチェックインを行うことで、ゲスト・受付スタッフともにスムーズな導線を実現します。

また、チェックインだけでなく、チェックアウトやウォークインのゲストにも対応可。

下記機能により、最短かつ安全に入退館の手続きを行うことが出来ます。(機能抜粋)

● IDカード/パスポート読込

● ルームカード読込・発行

● バーコード読込

● 精算

● 顔認証

ハードウェアはオーダーメードで作成しており、ホテルコンセプトに合わせたデザイン製作が可能です。

  • 会社名: ASTA (ALMEX System Technology Asia)

  • 所在地: 19-8-3A Level 8, UOA Centre No.19, Jalan Pinang, 50450 Kuala Lumpur

  • 設立年: 2014年

  • 連絡先: TEL:012-206-4353

  • URL: https://www.almex-sta.com/

  • 事業内容: ●飲食店向け業務効率化・自動化システム ●病院向け業務効率化・自動化システム ●ホテル向けチェックインキオスク

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